Политика возврата и отмены
Дата вступления в силу: 1 апреля 2026 г. | Последнее изменение: 4 апреля 2026 г.
1 Услуги и комиссии
InBaem — платформа, осуществляющая посредничество при подаче заявок в корейские университеты и языковые школы. При подаче заявки взимаются следующие комиссии.
| Пункт | Описание |
|---|---|
| Название услуги | Посредничество при подаче заявок в университеты / языковые школы |
| Комиссия | 50 000 ₩ за заявку (включая НДС) |
| Что входит | Подача заявки от вашего имени, проверка документов, информирование о статусе заявки |
2 Политика возврата
Возврат возможен на следующих условиях.
| Условие | Сумма возврата | Срок обработки |
|---|---|---|
| Отмена в течение 24 часов после оплаты (заявка не подавалась) | Полный возврат (100%) | 3–5 рабочих дней |
| Отмена до подачи заявки | Полный возврат (100%) | 3–5 рабочих дней |
| Отмена после подачи заявки, но до начала рассмотрения учреждением | Возврат 50% | 5–7 рабочих дней |
| Во время рассмотрения учреждением или после получения результата | Возврат невозможен | — |
3 Случаи невозможности возврата
- •Учреждение уже начало или завершило рассмотрение заявки
- •Заявка отклонена из-за подачи заявителем недостоверной информации
- •Пользователь хочет отменить услугу после начала рассмотрения по причине простой смены решения
- •Причины, выходящие за рамки услуг InBaem (например, отказ по решению самого учреждения)
4 Как запросить возврат
Если вы хотите запросить возврат, обратитесь по контактам ниже.
helloinbaem@gmail.com
02-6951-1198
При запросе возврата укажите имя плательщика, дату оплаты и название учреждения. Запросы обрабатываются в порядке поступления.
5 Прочее
Настоящая политика действует в соответствии с Законом о защите прав потребителей в электронной коммерции.
Возврат осуществляется на исходное средство оплаты; при оплате картой может потребоваться дополнительное время в зависимости от обработки эмитентом.
Политика может быть изменена с предварительным уведомлением; об изменениях сообщается на сайте.