Политика возврата и отмены
Дата вступления в силу: 1 апреля 2026 г. | Последнее изменение: 27 апреля 2026 г.
1 Услуга и абонентская плата
InBaem предоставляет услугу по подписке для подачи заявок в корейские университеты и языковые школы. Это нематериальная услуга по подписке, занимающая примерно 60–80 дней с момента оплаты до получения решения о зачислении.
| Пункт | Описание |
|---|---|
| Название услуги | Подача заявок в корейские университеты/языковые школы (услуга по подписке) |
| Абонентская плата | 500 000 ₩ за заявку (включая НДС) |
| Что входит | Подача заявки от вашего имени, проверка документов, информирование о статусе, передача решения о зачислении (общий срок 60–80 дней) |
Срок предоставления услуги
Срок предоставления услуги
До 80 дней
Начало услуги
С момента подтверждения оплаты
Срок предоставления услуги
Это услуга по подписке. С момента подтверждения оплаты до получения решения о зачислении (принят или отклонён) услуга занимает примерно 60–80 дней (максимум 80 дней).
Сам период обучения в языковой школе/университете оформляется напрямую с учреждением после этого.
2 Политика возврата
Настоящая политика возврата соответствует статье 17 Закона Республики Корея «О защите потребителей в электронной торговле» и стандартам возврата платформы Toss Payments. Поскольку это нематериальная услуга по подписке, после начала оказания услуги возврат рассчитывается пропорционально неиспользованной части.
| Условие | Сумма возврата | Срок обработки |
|---|---|---|
| В течение 7 дней после оплаты + услуга не начата (до подачи заявки) | Полный возврат (100%) | 3–5 рабочих дней |
| В течение 7 дней после оплаты + услуга начата (заявка в процессе) | Сумма оплаты × (оставшиеся дни ÷ 80) — пропорциональный возврат | 5–7 рабочих дней |
| По истечении 7 дней после оплаты + услуга в процессе (до получения решения) | Сумма оплаты × (оставшиеся дни ÷ 80) — пропорциональный возврат | 5–7 рабочих дней |
| После завершения услуги (решение о зачислении получено) | Возврат невозможен | — |
calculate Пропорциональный расчёт возврата
Данная услуга является нематериальной услугой по подписке, занимающей 60–80 дней с момента оплаты до получения решения. При запросе возврата после начала оказания услуги сумма рассчитывается пропорционально неиспользованным дням по следующей формуле.
Возврат = Оплата (500 000 ₩) × (Оставшиеся дни ÷ 80)
Пример: запрос на возврат через 30 дней после оплаты → 500 000 ₩ × (50 ÷ 80) = 312 500 ₩
Оставшиеся дни рассчитываются в календарных днях (не рабочих), от даты оплаты с базой 80 дней. После завершения услуги (получения решения о зачислении) возврат невозможен.
3 Случаи невозможности возврата
- •Услуга уже завершена (решение о зачислении передано)
- •Заявка отклонена из-за подачи заявителем недостоверной информации
- •Услуга не может быть оказана по вине пользователя (непредоставление документов, потеря связи и т.п.)
- •Причины, выходящие за рамки услуг InBaem (например, отказ по решению самого учреждения)
4 Как запросить возврат
Если вы хотите запросить возврат, обратитесь по контактам ниже.
helloinbaem@gmail.com
02-6951-1198
При запросе возврата укажите имя плательщика, дату оплаты и название учреждения. Запросы обрабатываются в порядке поступления.
5 Прочее
Настоящая политика действует в соответствии с Законом о защите прав потребителей в электронной коммерции.
Возврат осуществляется на исходное средство оплаты; при оплате картой может потребоваться дополнительное время в зависимости от обработки эмитентом.
Политика может быть изменена с предварительным уведомлением; об изменениях сообщается на сайте.